Ta politika zasebnosti opisuje, kako Nadgraditev Znanja zbira, uporablja, obdeluje in varuje vaše osebne podatke, ko uporabljate naše spletno mesto in storitve. Zavezani smo k varovanju vaše zasebnosti in spoštovanju vseh zakonskih obveznosti v skladu z zakonodajo Republike Slovenije in evropsko uredbo GDPR. Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom podatkov smo dosegljivi na: support@nadznanja.com.
Zbiranje osebnih podatkov
Ko uporabljate našo spletno stran, zbiramo različne vrste podatkov, vključno z:
- ime in priimek,
- e-poštni naslov,
- telefonsko številko (če jo posredujete),
- informacije o plačilu (ob nakupu tečajev),
- IP naslov, vrsto naprave in podatke o brskalniku,
- aktivnost na naši spletni strani (obiski, trajanje, strani, ki jih obiskujete).
Namen uporabe podatkov
Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:
- za izvedbo in dostop do kupljenih tečajev,
- za komunikacijo v zvezi z naročili, certifikati ali podporo,
- za pošiljanje novic in ponudb (le s predhodnim soglasjem),
- za analizo uporabe spletne strani z namenom izboljšanja storitev,
- za skladnost z zakonskimi obveznostmi (npr. računovodstvo).
Hramba podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je nujno za uresničitev namena zbiranja ali dokler to zahteva zakon. Ko podatki niso več potrebni, jih varno izbrišemo ali anonimiziramo.
Varovanje podatkov
Uporabljamo varnostne protokole (npr. SSL), dostopne omejitve in redne posodobitve, da zagotovimo varnost vaših podatkov. Le pooblaščeni zaposleni imajo dostop do osebnih podatkov in le v obsegu, ki je potreben za opravljanje njihovega dela.
Posredovanje podatkov tretjim osebam
Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam, razen kadar:
- gre za zunanjo storitev, ki deluje kot pogodbeni obdelovalec (npr. plačilni sistemi, ponudniki e-poštnih storitev),
- je to zakonsko obvezno (npr. na zahtevo državnih organov).
Vaše pravice
V skladu z zakonodajo imate pravico do:
- dostopa do svojih osebnih podatkov,
- popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
- izbrisa osebnih podatkov ("pravica do pozabe"),
- omejitve obdelave,
- prenosa podatkov drugemu ponudniku,
- ugovora obdelavi podatkov na podlagi zakonitega interesa ali za namen trženja.
Za uveljavljanje pravic pišite na: support@nadznanja.com.
Politika piškotkov
Naša spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje, analiziranje prometa ter delovanje določenih funkcionalnosti. Ob obisku spletne strani vas obvestimo o uporabi piškotkov in zaprosimo za soglasje. Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo:
- Nujni piškotki – omogočajo osnovno delovanje spletne strani,
- Analitični piškotki – zbirajo informacije o uporabi strani,
- Funkcionalni piškotki – si zapomnijo vaše nastavitve in izbire.
Piškotke lahko upravljate ali izbrišete v nastavitvah svojega brskalnika.
GDPR skladnost
Delujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR – Uredba (EU) 2016/679). To pomeni, da:
- obdelujemo le podatke, ki so potrebni za določen namen,
- vaše podatke obdelujemo zakonito, pošteno in pregledno,
- zagotavljamo tehnične in organizacijske ukrepe za njihovo zaščito,
- omogočamo uveljavljanje vseh vaših zakonskih pravic.
Spremembe politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico, da to politiko občasno posodobimo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani z označenim datumom. Svetujemo, da politiko redno pregledujete.
Kontakt
Za vprašanja v zvezi z zasebnostjo ali uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na: support@nadznanja.com.